在线帮助

1 浏览器有什么要求？

答：系统支持主流的浏览器：如谷歌、火狐、360极速浏览器、QQ浏览器等。 推荐使用谷歌浏览器，以保证使用效果。 可以到这个地址下载：浏览器下载

使用系统出现下图情况，可能是网速较，按F5刷新或者重新登录。

2 一个账号可以几个人同时登录么？

答：系统为安全起见，只能单点登录。使用系统出现下图情况，是用户在另一个浏览器也登录了，需另外一个用户退出。

3 使用移动端(Pad、手机)学习的时候，怎么打印PDF文件（课程书本、书面拓展作业、给爸爸妈妈的学习指导、配套拼读卡片）？

方法一: 

iPhone或 iPad 打开PDF文件后以邮件形式发到邮箱并在电脑上接收,然后使用电脑进行打印。
安卓手机或Pad，先保存在手机里，然后通过邮件发送，在电脑上接收打印即可。

方法二:

在电脑上登录微信，进入课程，点击相应的目录即弹出保存窗口，可保存成 PDF 文件后进行打印。

4 精读精讲录播中全英语授课孩子不是完全听懂怎么办？

答：我们课程的目标是读原著、学英语。打造孩子的英文思维能力和听力，开始会有些不适应，但将一本书完整学完后孩子的英文思维和阅读能力都会有更大提升。看录播时第一遍持续看完，第2遍授课如果听不懂可以倒回再听。难点和重点以及每句句子的中文翻译在录播视频上都有标明，学生可以查看。

5 录播课程前后孩子要做什么？                        

答：我们的课程设计思路是让孩子用学霸学习英语的方法完成课程，孩子只要按照我们网站上设计好的步骤按时完成。1 听：上录播课前听原版录音，将不明白的地方圈出来，带着问题看录播课。2 看：录播课精读精讲+思维导图分析。3 说：读原文上传。4 写：在线测试+书面作业（书面作业可以下载打印或者抄写后拍照上传）。打造一个学习思考、输入输出的闭环。

6 直播课前要做什么？                                     

答：直播课是语音互动课。老师和学生会对原著进行讨论。所以，上课之前老师会发些思考问题给学生。爸爸妈妈一定要鼓励孩子完成这些思考题，也可以和孩子一起讨论，这些问题是没有标准答案的。孩子收获讨论问题的逻辑能力。